Konto
Usuń konto
Jak usunąć konto i dane osobowe z aplikacji Kandyb Studio.
Sposób 1 · W aplikacji (zalecane)
- Otwórz aplikację (ThesisEdge / PFE Coach / Dobranoc / Hossa AI).
- Przejdź do Ustawienia → Konto.
- Wybierz „Usuń konto" i potwierdź wpisując słowo DELETE.
- Konto, dane synchronizowane oraz wszystkie powiązane treści użytkownika zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni.
Sposób 2 · Mailowo
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, wyślij wiadomość z adresu e-mail powiązanego z kontem na: hello@kandyb-studio.eu
Temat wiadomości: „Usuń konto". W treści podaj nazwę aplikacji oraz adres e-mail konta. Potwierdzimy usunięcie w ciągu 7 dni roboczych; pełne usunięcie wszystkich kopii zapasowych następuje do 30 dni.
Co zostaje usunięte
- Adres e-mail i nazwa wyświetlana konta.
- Wszystkie treści użytkownika zsynchronizowane z chmurą (strategie, postępy nauki, ulubione, notatki).
- Tokeny urządzeń, ustawienia synchronizacji i połączenia.
Co może zostać zachowane
- Anonimowe logi i statystyki niepowiązane z tożsamością (do 12 miesięcy).
- Zanonimizowane zapytania do silnika AI użyte do oceny jakości modelu — bez identyfikatora użytkownika.
- Dane wymagane prawnie (np. rozliczenia, jeśli dotyczy) — przez okres wymagany przepisami.
Dane przechowywane wyłącznie lokalnie
Większość naszych aplikacji jest offline-first. Jeżeli nigdy nie włączyłeś synchronizacji z chmurą, Twoje dane (strategie, postępy nauki, ulubione utwory) znajdują się tylko na Twoim urządzeniu. Wystarczy odinstalować aplikację, aby je usunąć.
Kontakt
Pytania: hello@kandyb-studio.eu. Polityka prywatności: Polityka prywatności.